9 ข้อนี้ ที่คนเป็นหัวหน้าควรรู้ ลูกน้องมีแต่คนรัก และ เคารพต่อคุณ
หากตัวคุณเป็นหัวหน้าคนหรือผู้นำคน แต่เ อ าเข้าจริง
ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะขึ้นมาเป็นผู้นำหรือหัวหน้าคน
แต่การจะเป็นหัวหน้าที่มีลูกน้องรักกลับย า กยิ่งกว่า
การจะเป็นหัวหน้าคนไม่ใช่แค่มีความสาม า ร ถ และมั่นใจตัวเอง
เท่านั้นนะ แต่นอกจากสองสิ่งนี้สิ่งที่สำคัญคือ
ลูกน้อง คุณจะทำยังไงให้ลูกน้องรักคุณ
เพราะหากคุณไม่มีลูกน้องที่รักและดีกับคุณ
ตัวคุณก็จะอยู่ในตำแหน่งนั้นได้ไม่นาน
ดังนั้นการเป็นหัวหน้า ควรจะมีศิลปะในการสื่อส า ร
และพูดคุยกับลูกน้อง เพื่อให้เขารักและชื่นชม
ด้วย 9 ประโยคเห ล่ า นี้
ดังนั้นแล้วการจะเป็นหัวหน้าที่ดี ควรจะรู้จักมีศิลปะในการสื่อส า ร บ้าง
และหัดพูดคุยกับลูกน้องบ้าง เพื่อให้เขารักและชื่นชมในตัวคุณ
วันนี้จึงเรื่องดีๆให้อ่านกันนั่นก็คือ 9 ข้อนี้ ที่คนเป็นหัวหน้าควรรู้
1.คุณต้องหัดกล่ า วขอโ ท ษบ้าง
แม้ตัวคุณเป็นหัวหน้าคน แต่ก็ไม่ได้หมายความว่า
จะผิดพลาดไม่ได้ คุณอย่าก ลั วเ สีย ฟอร์ม
หากจะกล่ า วขอโ ทษเมื่อทำผิด เพราะการขอโ ทษนั้น
แสดงถึงความรับผิดชอบของผู้นำ รู้จักกล่ า วแสดงความเ สี ยใจ
หรือขอโ ท ษเมื่อทำผิดพลาดไป ลูกน้องก็จะยิ่งรู้สึกดีกับคุณ
และลูกน้องจะยิ่งเคารพคุณมากขึ้นไปอีก
2. หัดยอมรับเมื่อเกิดข้อผิดพลาด
ยิ่งคุณเป็นหัวหน้าคน แล้วล่ะก็คุณยิ่งต้องรู้จักรับผิดชอบ
อย่าเป็นคนไม่รู้จักยอมรับความผิดพลาด
ของตัวเอง หรือแม้แต่การปัดความรับผิดชอบ โดยโยนความผิดให้คนอื่น
เพราะยิ่งทำให้ลูกน้องไม่ศรัทธาในตัวคุณ และลูกน้องจะตีตัวออกห่าง
3.อย่าอายที่จะขอความช่วยเหลือ
แม้ตัวคุณจะเป็นหวัหน้า แต่ก็ไม่ได้หมายว่า
คุณจะทำอะไรได้ทั้งหมดด้วยตัวคนเดียวตลอด
บางครั้งจะเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากคนอื่นเพื่อให้งานนั้นออกมาดี
อย่าอายที่จะขอความช่วยเหลือจากลูกน้องของคุณ
พวกเขาเต็มใจที่จะช่วยอยู่แล้ว
4. มีอะไรให้ช่วยได้บ้าง?
เมื่อขอความช่วยเหลือคนอื่นแล้ว ก็ต้องรู้จักยื่นมือเข้าไปช่วยคนอื่นด้วยเช่นกัน
ลูกน้องทุกคนต้องการที่จะให้หัวหน้าของพวกเขาสนับสนุน ดังนั้นหัวหน้า
ควรที่จะเตรียมพร้อมในการให้ความช่วยเหลือ
และคอยติดตามผลงานของลูกน้องเสมอๆ
เพื่อให้พวกเขารู้ว่า คุณคอยดูแลเขาอยู่ห่างๆ ไม่ทอดทิ้ง
5. ขอบคุณนะ
เราควรจะพูดคำว่า “ขอบคุณ” ให้ติดปากอยู่เสมอ คุณรู้ไหมว่า 58%
ของการสำรวจลูกน้องในที่ทำงาน ผลปรากฏว่า พวกเขาชอบให้หัวหน้า
กล่ า วแสดงการขอบคุณ เมื่อลูกน้องทำงานเสร็จลุล่วง
อย่างน้อยก็เป็นการแสดงน้ำใจที่ลูกน้องตั้งใจทำงานให้เรานะ
6. ผมภูมิใจในตัวพวกคุณนะ
ใครๆก็อย า กจะได้ยินคำพูดที่สร้างกำลังใจ มากกว่าการพูดเพื่อบั่นทอนกำลังใจอยู่แล้ว
จริงไหม? ลูกน้องทุกคนก็อย า กจะฟังการกล่ า วชื่นชม
ยิ่งบอกว่า ภูมิใจในตัวพวกเขา ที่เป็นคำชมจากหัวหน้าแล้ว
ยิ่งช่วยเพิ่มกำลังใจและทำให้เขามีพลังที่จะทำงานออมาให้ดีที่สุด
7. เป็นความคิดที่ดีมาก ทำต่อไปนะ
เวลาที่เราต้องการไอเดีย หรือความคิดดีๆมาใส่ในผลงาน ลูกน้องก็ตั้งใจกันอย่างเต็มที่
ที่จะเสนอไอเดียให้คุณ แต่ถ้าคุณไม่ได้หยิบยกไอเดียเหล่ า นั้นมา
ก็อย่าลืมที่จะบอกพวกเขาว่า “เป็นความคิดที่ดีมาก ทำต่อไปนะ”
เพื่อที่จะให้ลูกน้องมีความกล้าแสดงออกที่จะเสนอไอเดียใหม่ๆในครั้งหน้า
ไม่อย่างนั้นคุณจะไม่ได้ไอเดียจากพวกเขาอีกเลย
8. ผมรู้ว่าคุณทำได้
การพูดให้พวกเขามีความมั่นใจ และมีความเชื่อมั่นในตัวเอง จะยิ่งเป็นผลดี
กับคนเป็นหัวหน้า เพราะคำพูดแบบนี้จะทำให้ลูกน้องมีความมั่นใจที่จะทำงานต่อไป
9. คุณมีความคิดเห็นอย่างไรบ้าง
ถึงแม้ว่าคุณจะเป็นหัวหน้า แต่คุณก็ต้องมีที่ว่างสำหรับความคิดเห็นของคนอื่นด้วย
ควรถามหาความคิดเห็นจากลูกน้องบ่อยๆ เพราะพวกเขาเป็นแหล่งความคิด
ที่มีอยู่หลากหลายไม่ซ้ำกันเลยล่ะ แล้วคุณจะได้ไอเดียใหม่ๆในการทำงาน
อย่างแน่นอน ที่สำคัญการถามความคิดเห็นจากลูกน้อง จะทำให้พวกเขา
รู้สึกว่าตัวเองมีประโยชน์กับการทำงานอยู่ที่นี่
“การจะเป็นหัวหน้าที่ดีได้นั้น ต้องนั่งอยู่ในใจ …ไม่ใช่บนหัว “
“อย า ก ได้ใจเขา…ก็ต้องให้ใจเขาซะก่อน “
ขอบคุณแหล่งที่มา boktorth
เรียบเรียง chit-in
